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채용기업 정보
카테고리 |
업종별 > 유통·무역·도소매업 > 도소매 유통 직종별 > 경영 사무직 > 총무·비서·법무·일반사무 |
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모집제목 | 국내최대 면세점 CS기획/관리, 교육, VOC담당 채용 | |
기업정보 | 국내 최대 면세점 | |
자격요건 | ||
【채용분야】 국내최대 면세점 CS기획/관리, 교육, VOC담당 채용 【채용회사】 국내 최대 면세점 【근무지】 서울 【담당업무 및 채용직급】 1. 채용분야 : 면세점 CS 기획/관리, 교육담당 채용직급 : 대리~주임 담당업무 : - CS 기획/관리 ㆍ연간 CS 계획 수립, CS 캠페인, Motivation 기획 ㆍ서비스 Quality 관리 - CS 교육기획 및 교육 프로그램 개발 및 운영 ㆍ협력사원 입점 및 보수교육 운영 ㆍ협력사원 CS, Sales 역량강화 교육 운영 2. 채용분야 : 면세점 VOC 고객상담 채용직급 : 대리~주임 담당업무 - VOC 고객 상담 ㆍ대면, 전화, 온라인 상담 - 매장 서비스 품질 관리 ㆍ현장 서비스 모니터링 및 매장 평가, CS 교육 운영 - 국내외 콜센터 운영 및 관리 ㆍ고객문의 안내 및 정보 제공 (전화상담, 온라인상담, 해피콜 等) 3. 채용분야 : 온라인몰(면세점) VOC 고객상담 채용직급 : 대리~주임 담당업무 : - VOC 고객 상담 ㆍ전화, 온라인 상담 - 국내외 콜센터 운영 및 관리 ㆍ고객문의 안내 및 정보 제공 (전화상담, 온라인상담, 해피콜 等) 【공통 자격】 - 동종업계 (백화점/면세점) 경력 3年 이상자 - 외국어(영어, 중국어, 일본어) 가능자 우대 - 면세, 유통업계 등 관련대기업 경력자 우대 【제출서류】 이력서, 경력기술서, 자기소개서 【마감일】 2015.09.20 (조기마감 될 수 있슴) 【제출방법】 e-mail : sky@peopletopeople.co.kr 【제출처】 헤드헌팅사 피플투피플 www.peopletopeople.co.kr 담당컨설턴트 : 유선근 02-420-7820 |
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기업위치 | 서울 | |
연 봉 | 협의 만원 | |
제출서류 | 이력서 경력기술서 자기소개서 | |
제출방법 | 이메일 | |
마감일 | 채용시 | |
담당 컨설턴트 | 유선근 | |
연락처1 | 02-420-7820 | |
연락처2 | -- | |
연락처3 | -- | |
연락처4 | -- | |
연락처5 | -- | |
sky@peopletopeople.co.kr | ||